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临商银行市中银雀山支行认真执行市级政务服务试点工作
近日,临商银行市中银雀山支行认真贯彻落实《临沂市市级政务服务“好差评”试点工作实施方案》的要求,按照总行统一部署,于11月15号完成对所有前台业务终端进行服务评价系统客户端安装工作,并于11月18号正式启用。
新版服务评价系统可以将评价数据纳入总行的数据库,便于总行相关部门对于全行前台服务工作进行考核管理,从而督促所有前台服务人员提升服务质效,优化客户服务体验。(刘庆岳)
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